A közösség elégedettsége és a jóérzésű együttműködése abból fakad, hogy képesek vagyunk megosztani a jó, a rossz és a csúf dolgokat is. A Management 3.0 most bemutatott, egyik legelterjedtebb eszköze, a Boldogság fal ebben segít, hogy idejében, konkrét és őszinte visszajelzéseket kérjünk.

Vannak vállalatok, ahol fontosnak tartják, hogy mérjék a kollégák boldogságát, és ezt gyakran úgy teszik, hogy részletes havi felméréseket végeznek, vagy az éves teljesítményértékelés során kérnek visszajelzést. Egyik lehetőség sem igazán eredményes a szervezet hangulatának felmérésére.

Mit tehetsz ez ellen?

A Boldogság fal, vagy Happiness Door ötvözi a csapat együttműködését, a munkatársak elkötelezettségét és a nyílt és őszinte visszajelzést. A visszajelző falhoz hasonlóan a Boldogság fal is többnyire Post-it cetlikből áll, amelyekre visszajelzéseket írnak. A Boldogságindexhez hasonlóan azt feltételezi, hogy az emberek a saját boldogságszintjük legjobb mércéi.

Mire jó a Boldogság fal?

Lehetőséget teremt arra, hogy könnyen és gyorsan visszajelzést adhassanak az emberek egy prezentáció, egy üzleti megbeszélés, egy tréning vagy bármilyen más közösségi interakció végén.

Hol érdemes kialakítani a Boldogság falat?

A Boldogság falat célszerű stratégiai ponton kialakítani, például a terem bejárata mellett. Olyan helyre kerüljön, ahol mindenki elhalad, amikor az esemény (megbeszélés, konferencia, tréning, stb.) véget ér.

Fontos:

Minden résztvevőnek ismernie kell a használt boldogságindex skálát. Ezek lehetnek számokkal, például 1-5-ig (mindenképpen meg kell határozni, hogy az 5 a legjobbat, vagy a leggyengébbet jelöli) vagy időjárásjelző ikonok, emoji-k segítségével is.

Bármi jöhet, ami a jelenlévők számára egyértelmű.

A Management 3.0 workshopokon ez a felület egy jól látható helyen van, így a résztvevőket arra bátorítja, hogy adjanak visszajelzést. Ez lehet bármi: egy általános köszönet, vagy egy konkrétabb észrevétel, például, hogy miért nem tetszett egy bizonyos gyakorlat.

A megosztott összes visszajelzés névtelen, mégis mindenki számára nyilvános. Az hogy könnyen elérhető helyen van, akár ajtón vagy falon, lehetővé teszi, hogy az emberek szabadabban írjanak véleményt, miközben belépnek a terembe vagy kilépnek onnan.

Nincsenek szigorú szabályok arra vonatkozóan, hogyan kell használni, szóval csak érezzétek jól magatokat, és legyetek kreatívak. Kísérletezzetek és tanuljatok!

Management 3.0 kísérlet szülőként – A Boldogság fal varázsa otthon

Durgesh Kumar Mishra agilis coach a Boldogság fal technikáját vezette be otthon a gyerekeivel. Mivel a napjai otthonról munkával és az otthoni munkákkal telnek, kiemelten fontos számára a háttércsapata, vagyis a családja elégedettsége. Bosszantotta, amikor észrevette, hogy nagyon kevés időt tölt a gyerekeivel a zsúfolt időbeosztásaik miatt, és így gyakorlatilag nincs idő visszajelzésekre, problémák megosztására. Ebben az esetben is bevált.

Gondoltad volna, hogy az agilis eszköztárat is kamatoztathatod a gyereknevelésben? Ha érdekel hogyan, olvasd el erről szóló cikkünket is!

Miért és hogyan próbáljátok ki?

A boldog, elköteleződött emberek egészségesebbek, produktívabbak; több ötletük van, szívesebben járulnak hozzá a közös sikerekhez a munkakörükhöz tartozó feladatokon túl is, és a legjobb tudásuk szerint teljesítenek. Ha tehát a csapatod (vagy a családod) boldog, akkor te és a körülöttetek lévők is nagyobb valószínűséggel lesznek boldogok.

A boldogság fal módszerről elérhető angol nyelvű videót a Management 3.0 youtube csatornáján itt találod. A cikk forrása és további felhasznált tartalom itt elérhető.