A Mozgó Motivátorok (Moving Motivators) egy Management 3.0 eszköz, ami segítheti az agilis coach-ok, Scrum Master-ek munkáját a csapatuk motivációjának megismerése által.
Tudod, hogy mi hajt téged és a csapatod? Ha azonnal rávágtad, hogy a fizetés, vagy ha bizonytalan vagy a válaszban, tarts velünk! Ebben a bejegyzésben egy olyan Management 3.0 gondolkodáson alapuló agilis módszert mutatunk be részletesen, ami egy esettanulmány kapcsán már szerepelt a blogunkon, de megérdemel egy teljes cikket. Ez a módszer pedig a Moving Motivators, vagyis a Mozgó Motivátorok.
Mi a motiváció?
Az Idegen szavak és kifejezések szótára szerint a motiváció a latin eredetű movere: mozogni, mozgatni, kimozdítani igéből származik. Jelentése: kimozdító, mozgató erő. Léteznek belső (pl.: kíváncsiság, irányítási vágy, rendezettség) és külső motivációs tényezők (pl. bónusz, előléptetés, dicséret), attól függően, hogy maga a folyamatban való részvétel minősége, vagy egy másik személy tudja őket kielégíteni. Illetve kevert tényezők, amelyek a kettő egyvelege (pl.: kapcsolódás).
Tudsz motiválni valakit?
Megdöbbentő, és nagyon fontos, hogy a szó szoros értelemben véve: nem.
A motiváció nem kilátásba helyezett jutalom, hanem az egyénen belül kialakult tettvágy.
Bruna Figini Scrum Master érzékletes példája mentén így lehet jobban megérteni ezt: Ha kínálsz egy pohár vizet, egy szomjas ember odamegy, és elégedettséggel elfogyasztja. Ha kínálsz egy szelet pizzát, a szomjas ember nem megy oda, vagy ha odamegy, és el is fogyasztja, csak elégedetlenebb, és még szomjasabb lesz.
A Moving Motivators kártyák segítségével megismerheted a magad, és mások munkahelyi szükségleteinek rangsorát, hogy adekvátan kapcsolódhass hozzájuk. Egy lehetőséget, keretet ad leülni, és feltenni a kérdést: Mi az, ami igazán fontos számodra/csapatod számára? Mi az, ami ösztönöz? Mi az, amiért érdemes felkelni minden reggel?
Mozgó Motivátorok – Moving Motivators
A Mozgó Motivátorok kártyapaklit Jurgen Appelo dolgozta ki Daniel Pink, Steven Reiss, és Edward Deci munkáira támaszkodva. Tíz lapból áll, minden lapon 1-1 motivációs tényezővel, amelyek között külső, belső, és kevert motivátorok is szerepelnek.
(Talán feltűnik, hogy a béremelés nem szerepel egyik kártyán sem. Ez azért van, mert a fizetés, bár jelentős erő lehet, csak egy elismerési forma a sok közül.)
Minden kártyán szerepel egy szó, egy szimbólum és egy rövid magyarázat. Nem szükséges, hogy teljesen magadénak érezd mindhármat. A fontos az, hogy megtaláld azt az értelmezést, ami hozzád legközelebb áll. Ha szükséged van egy kis támogatásra ezzel kapcsolatban, ebben az angol nyelvű videóban részletesebben meghallgathatod.
Ha egy-egyes beszélgetésben használod, bizonyosodj meg róla, hogy világos számodra a partnered értelmezése.
Ha pedig csapatban dolgoztok vele, szánjatok időt a motivátorok közös definiálására.
A motivációs tényezők rangsorára és erősségére jelentős hatása van az aktuális életszakasznak, a nagyobb változásoknak, valamint csapatok esetében pedig a tagok cserélődése is hozzátesz a dinamikus átalakulásához. Éppen ezért, a Mozgó Motivátorok mozgását érdemes rendszeresen figyelemmel kísérni. Hogy milyen gyakran, arra nincs ökölszabály: személytől, csapattól függően 3, 6, vagy 12 hónap is jó intervallum lehet.
Hogyan használd a Mozgó Motivátorok kártyapaklit?
Bárhogyan. Az alkalmazásnak csak a képzelet szab határt!
Inspirációnak mutatunk egy csoportos gyakorlati példát Lallia Cherif agilis coach-tól, akik egy közös pizzázós ebédszünetet szántak a Mozgó Motivátorok felfedezésére.
- A motiváció fogalmának átbeszélése
- A gyakorlat céljának tisztázása
- Az egyes motivátorok közös definiálása
- Mindenki elrendezi a saját lapjait egy vízszintes sorba úgy, hogy a legfontosabb tényező került jobbra, a legkevésbé jelentős pedig balra
- Egymás után mindenki megosztja a számára legfontosabb három, és két kevésbé fontos motiváló erőt
- Mindenki felevenít egy fontos eseményt, vagy változást, és elmozgatja a kártyákat fel vagy le annak függvényében, hogy pozitív/negatív volt a hatásuk (ha szükséges, a sorrend is megváltoztatható)
- Mindenki pontozza a motivátorokat 8 és 0 között (minél motiválóbb egy tényező, annál magasabb értékkel)
- Megbeszélés arról, hogy a mintázatok alapján mit lehet tenni a fejlődésért.
A Mozgó Motivátorok és a konkrét akcióterv
A kártyák közös értelmezése segíthet abban is, hogy meghatározzátok mi az a konkrét esemény, ami motiváltabbá, lelkesebbé teheti (vagy épp demotiválhatja) a kollégákat egyénileg, vagy csapatként.
Erre hoztunk néhány példát Sebastian Radics (SM) cikkéből:
Cselekvőképesség (Power) és Szabadság (Freedom)
A „Szabadság” a munka másoktól való függetlenségét jelenti. Átfedésben van a Cselekvőképességgel, de a szabadság a függetlenségre összpontosít.
Demotiválhatsz valakit (akinek a szabadság a fontos motiváló erő), ha mindent együtt, csapatként csináltok (megbeszélések, kódolás, ebéd,…).
A „Cselekvőképesség” inkább arról szól, hogy az illető képes változtatni, elvégezni valamit. Megbíznak-e benne, felhatalmazzák-e, kap-e felelősséget és hatáskört? Vagy végtelen vastag a hierarchikus rétegződés, nincs bizalom, nincs döntési lehetőség.
Azokat az embereket, akiknek a cselekvőképesség a legfőbb motivációs tényezőjük, demotiválja, ha túl sok kézen és a láthatatlan akadályon kell átjutni, és nem lehet pragmatikusan és kevesebb adminisztrációval meghozni a döntéseket.
Kíváncsiság (Curiosity) és Kompetencia (Mastery)
A „Kíváncsiság” az új dolgok felfedezéséről és tanulmányozásáról szól. Próbáljatok ki néhány új technológiát és keretrendszert. Szerezzetek be pár menő eszközt. Dolgozzatok a legújabb verziókkal.
A „Kompetencia” inkább a feladatok mögötti kihívásról szól. Arról, hogy az elvégzendő feladat serkenti-e az agyműködést, vagy csak unalmas és ismétlődő. Ez a motivátor, a Kíváncsisággal ellentétben független az újdonságoktól.
A fentebbiek felkeltették a kíváncsiságod, és ez elég motiváló erő, hogy kirakd a saját sorodat, vagy bevidd a témát egy megbeszélésre?
Itt kipróbálhatod online az angol nyelvű paklival!
Ha gondolod oszd meg, hogy ment!
A cikk további forrásául szolgált Jurgen Appelo könyve.
